お買い物案内
Shopping Guide

ご注文の前に、こちらの内容をご確認ください。

受注生産について
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作品について
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お支払い・配送について
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受注制作について

ご注文をいただいてから、ひとつずつ制作する「受注制作」についてご案内いたします。

ご注文 → ご入金 → 制作待機期間＋制作期間 → 発送準備 → 発送

作品ごとに制作期間が異なります。各商品ページの「お届け目安」をご確認ください。

ご注文の流れ

納期について

ご入金確認後、順番に制作を開始いたします。
すべての工程を一人で制作しているため、制作状況により納期が前後する場合がございます。

発送について

完成後、順次発送いたします。
発送時にはメールにてご連絡いたします。

［ご注意］
* ご注文・ご入金後のキャンセルはお受けしておりません。
* 納期を1ヶ月以内延長する場合は、ご案内の上お届けまでお待ちください。
* 納期を1ヶ月以上延長する場合は、ご相談のうえキャンセル対応いたします。
* 怪我・病気などにより制作困難となった場合、キャンセル対応を行います。
* 自然災害等の緊急時は、この限りではございません。

作品について

自然素材を用いて、一点ずつ手作業で制作しています。素材の個性や経年変化を含めて、お楽しみください。

革素材や染色作品は、紫外線や使用環境によって色味・質感が変化します。
時間とともに深まる風合いを、作品の魅力としてお楽しみいただけますと幸いです。

経年変化について

個体差について

手作業で制作・染色しているため、一点ずつ表情が異なります。
掲載写真は制作例の一つです。お届け作品は、画像と全く同一ではないことをご了承ください。

素材について

革本来の「小傷・皺・色味の濃淡」など、素材特有の個性を活かして制作しています。
ただし、耐久性に問題があるものや、大きな傷など見た目に著しい影響がある素材は使用しておりません。

［ご注意］
* 水濡れ・強い摩擦・直射日光は変色の原因となります。
* 保管時は高温多湿を避けてください。
* 染色作品は色移りする場合があります。

お支払い・配送について

お支払い方法・送料・発送についてご案内いたします。

◼︎クレジットカード決済（Square） Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover
◼︎ 銀行振込（先払い）【北國銀行　小立野支店　口座番号：（普）0043172　ツジモトアヤカ】
ご注文後、1週間以内にお振込みください。ご入金確認後、制作または発送を行います。

お支払い方法

配送方法・送料

◼︎クリックポスト等郵送便（全国一律 ¥200）＊アクセサリー・ブローチなど小作品
◼︎宅配便（全国一律 ¥1000）＊ポシェット・バッグなど
¥30,000（税込）以上のご注文で送料無料にて承ります。

発送目安

◼︎通常販売作品　3〜7営業日以内に発送いたします。
◼︎受注制作作品　制作期間＋配送期間をいただきます。商品ページのお届け目安をご確認ください。

［ご注意］
* 海外配送・営業所止め配送は承っておりません。
* 不在票が入った場合は保管期限内にお受け取りください。
* 振込手数料はお客様負担となります。
* 無断キャンセルはご遠慮ください。

返品・交換・修理について

返品・交換について

お客様都合での返品・交換はお受けしておりません。
万が一、不備がございました場合は、作品到着後 1週間以内にお問い合わせください。

返品・交換について

修理について

保証書・修理依頼書が付属している作品は、修理（有償含む）を承っております。
その他の作品についても、お気軽にご相談ください。※状態によってはお受けできない場合がございます。